Retouren

Allgemein

Bei allen an Lager befindlichen Produkten besteht für den Kunden ein Rückgaberecht von 10 Arbeitstagen. Dies ist beim jeweiligen Artikel vermerkt. Grundsätzlich akzeptieren wir eine Retoure nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Der Kunde ist selber für die Rückführung der Ware an einen unserer Filialstandorte verantwortlich. Für pauschal CHF 90.00 hat der Kunde die Möglichkeit, den Rücktransport von sperriger, grosser Ware die Möbel Schubiger AG zu beauftragen – gilt für Grossraum Zürich.

Nicht an Lager befindliche Waren werden beim Hersteller nach Ihren individuellen Wünschen bestellt und gefertigt. Bei solcher Ware besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht.

 

Retourenschein

Bei Paketsendungen wird jeweils ein Retourenschein mit vorgedruckter Paketadresse beigelegt. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, denn Retourenschein vollständig auszufüllen und mit der Bestellung an uns zu schicken (Schubiger Möbel, Online Retouren, Überlandstrasse 423, 8051 Zürich)

 

Gutschrift

Insofern die Produkte in originalverpackten und sauberen Zustand retourniert werden, wird Ihnen der Einkaufsbetrag zurückerstattet. Es ist zu beachten, dass bei Bezahlung mit Kreditkarte die Rückbuchung ebenfalls auf Ihre Kreditkarte erfolgt. Bei einer allfälligen Filialrückgabe ist eine direkte Barauszahlung nicht möglich.