Modes de paiement

Chez Schubiger Möbel, vous avez plusieurs possibilités de paiement pour vos achats. Il vous suffit de sélectionner le mode de paiement qui vous convient lors de votre commande. Si vous avez des questions concernant le paiement, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle.

Paiement par facture avec Powerpay

Chez nous, vous pouvez également payer votre commande par facture après réception de la marchandise. Ce service vous est proposé par notre partenaire "Powerpay". Vous recevrez une facture numérique de Powerpay avec la livraison de votre commande. Si vous choisissez ce mode de paiement, les conditions générales de vente de Powerpay s'appliquent également.

Vous avez alors en général 30 jours pour payer après réception de la marchandise. 

Le paiement par facture n'est pas possible dans les cas suivants:

• L'adresse de livraison ne correspond pas à l'adresse de facturation.
• Commandes depuis l'étranger.
• Les commandes de chèques-cadeaux ne sont pas possibles sur facture.

Comme il est d'usage dans le commerce en ligne, Powerpay vérifie et évalue vos données lors du paiement sur facture avec l'aide d'agences de renseignements économiques indépendantes. Le résultat de ce contrôle a, le cas échéant, une influence sur le mode de paiement disponible. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter le mode de paiement “sur facture” pour certaines commandes et de vous renvoyer à la place vers nos autres modes de paiement, comme par exemple le paiement par Twint, carte de crédit, Postfinance ou paiement anticipé. Nous vous remercions de votre compréhension pour cette mesure de sécurité.

Paiement par carte de crédit, Apple Pay ou Samsung Pay

Chez nous, vous pouvez aussi payer confortablement et en toute sécurité avec carte de crédit . Nous acceptons Master Card et Visa. Les données de votre carte de crédit sont transmises lors des achats en ligne via le protocole SSL de façon cryptée.

Grâce à ce niveau de sécurité élevé, un achat sur schubiger.ch par carte de crédit est sûr. Vous trouverez plus d’informations sur le sujet de la sécurité ici.

Lors d’un paiement avec l’iPhone, l’option « Paiement avec Apple Pay » vous sera également proposée. Ainsi, vous pouvez effectuer le paiement avec chaque carte de crédit enregistrée dans votre téléphone (à condition qu’il s’agisse d’une Master Card ou Visa). 

Veuillez noter que nous n’acceptons pas American Express.

Si vous retournez des marchandises, le montant sera recrédité sur votre compte de carte de crédit.

Sécurité supplémentaire lors du paiement en ligne par carte de crédit

Verified by VISA et MasterCard Secure Code permettent un traitement particulièrement sécurisé des transactions par carte de crédit sur Internet, grâce à des méthodes de cryptage spéciales.

Votre avantage est que vous n’avez pas besoin d’installer un logiciel sur votre ordinateur. Tant les clients inscrits à Verified by VISA ou MasterCard Secure Code que ceux qui ne sont pas encore enregistrés sont automatiquement redirigés vers le site de leur banque lors du traitement du paiement.

Les clients inscrits à Verified by VISA ou MasterCard Secure Code sont accueillis sur le site internet de leur banque avec la formule d’appel personnelle qu’ils ont eux-mêmes définie et sont invités à confirmer le montant à payer avec leur code PIN personnel. Après la vérification réussie du code PIN saisi par votre banque, vous recevez immédiatement la confirmation de votre commande Schubiger.

Les clients non inscrits à Verified by VISA ou MasterCard Secure Code accèdent également au site internet de leur banque. Il suffit ici de s’inscrire une seule fois auprès de la banque émettrice de votre carte pour tous les futurs achats. Sur les pages de votre banque, il vous sera demandé de vous identifier avec les questions de sécurité définies par votre banque. Ensuite, il vous sera demandé de définir votre code PIN configurable librement et un texte d’accueil personnel pour les utilisations futures. La procédure ultérieure correspond à celle des clients inscrits.

Paiement par PostFinance

PostFinance permet de choisir entre deux modes de paiement pour le paiement avec un compte postal. D'une part, vous pouvez utiliser votre compte E-Finance pour le paiement, d'autre part, vous pouvez utiliser votre Postfinance Card.

Une fois le processus de commande terminé, vous faites votre choix et pouvez ainsi finaliser votre processus de paiement selon vos besoins. E-Finance, en tant que standard de Postfinance, vous permet de payer par Internet de manière sûre et rapide.

Si vous êtes déjà client de Postfinance, connectez-vous avec votre numéro E-Finance et votre mot de passe. Le montant sera directement débité sans frais de votre compte PostFinance et vous recevrez ensuite un e-mail par lequel Schubiger Möbel vous confirmera la réussite de votre commande. La commande sera traitée dès que nous aurons reçu la confirmation du paiement de la part de PostFinance.

Paiement en magasin

Vous pouvez bien sûr aussi payer nos produits directement dans l'une des succursales de Schubiger Möbel. Pour ce faire, il vous suffit d'apporter votre confirmation de commande ou votre commande et de payer le montant dû en espèces ou par carte à la caisse. Pour les produits de livraison, nous transmettons la commande au fabricant directement après réception de votre paiement.

Si vous souhaitez retirer dans un magasin le produit que nous avons commandé pour vous auprès du fabricant, un acompte de 50% du prix d'achat est nécessaire. Vous payez ensuite le solde lorsque vous venez chercher vos meubles en magasin.

Paiement par paiement anticipé

Veuillez sélectionner dans le panier les méthodes de paiement Facture ou “Payer en magasin”. Vous pouvez ainsi payer la marchandise comme vous le souhaitez. Vous trouverez des détails dans les méthodes de paiement correspondantes.

Pour les achats en ligne, vous recevez immédiatement après l'envoi de la commande la confirmation par e-mail. Dans cet e-mail, nous vous communiquons les coordonnées bancaires de Schubiger Möbel.

Lors du virement, veillez à indiquer votre numéro de commande dans le motif du virement. C'est le seul moyen pour nous d'attribuer votre paiement. Dès que nous aurons reçu votre paiement, votre commande sera traitée immédiatement. Veuillez noter que, selon l'institut de crédit, cela peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables avant que votre paiement ne nous parvienne.

Paiement avec Twint

Il n'y a pas plus pratique. Scanner le code QR lors de la conclusion de l'achat et toutes les informations nécessaires au traitement correct du paiement sont ainsi transmises en toute sécurité à votre banque. Ainsi, il n'est pas nécessaire de taper ou d'enregistrer les numéros de carte. Vous confirmez ensuite le paiement via votre appareil mobile. Il suffit de scanner le code QR pour effectuer un paiement rapide et fiable. Vous pouvez également le faire confortablement installé dans votre canapé.

Paiement échelonné avec HeyLight

Nous vous proposons également un paiement échelonné sans intérêts avec notre prestataire de paiement HeyLight (anciennement Heidipay). Avec HeyLight, vous pouvez demander un paiement échelonné à l'aide de votre téléphone portable et d'une carte de crédit ou de débit. L'article vous montre un exemple de facture indiquant ce que vous coûtera une mensualité. Il vous suffit ensuite de sélectionner le paiement échelonné HeyLight lors du passage en caisse. Vous serez alors redirigé vers la page de paiement de HeyLight. Vous y définissez le nombre de versements et saisissez les données de votre carte. Le paiement sera alors automatiquement débité de votre carte.
Le paiement de votre produit sur Schubiger Möbel est immédiatement confirmé et votre produit est immédiatement expédié (pour les produits en stock) ou commandé chez le fabricant.