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Raphael Suter
Conseiller en habitat, succursale de Regensdorf
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Questions et réponses avec Raphael Suter
Dans le magasin de meubles Schubiger à Regensdorf, il a toute la gamme de meubles à disposition, qu'il apporte aux clients grâce à ses connaissances techniques et à son plaisir de créer. Ce cuisinier amateur apprécie particulièrement d'être entouré quotidiennement de beaux meubles.
Quels sont vos points forts lors d'un entretien de vente ?
Je marque certainement des points grâce à mes compétences professionnelles. Et je sais écouter, c'est important. Mais sinon, je ne me mets pas en avant, car c'est le client qui compte. Le plus important, c'est que le client soit satisfait.
Schubiger Möbel est une grande maison avec une longue histoire, de superbes meubles et un choix varié. Nous offrons en outre des conseils et un service de qualité.
Qu'est-ce qui vous motive dans votre travail ?
Clairement le contact avec les clients. Aider les clients à s'installer est très motivant. D'autant plus s'ils sont satisfaits de leur choix.
Dans quelle mesure peut-on exercer son activité de manière indépendante chez Schubiger?
Il y a bien sûr des garde-fous pour nous, les conseillers en habitat, mais en fin de compte, c'est moi qui décide de la manière dont j'organise la vente. J'apprécie beaucoup cela, car j'aime travailler de manière indépendante. Et dans l'ameublement, cette liberté est très importante.
Que représente pour vous le secteur de l'ameublement ?
J'ai toujours travaillé dans le secteur de l'ameublement. Car travailler avec de beaux meubles me plaît beaucoup. Concevoir, créer et aménager sont des activités passionnantes qui me conviennent particulièrement bien. De plus, j'apprécie d'être quotidiennement en contact avec les clients - avec des clients aussi formidables que ceux que je rencontre ici, c'est bien sûr particulièrement agréable.
